ECOCRM GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ SALE & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TOÀN DIỆN

EcoCRM là giải pháp CRM chuyên biệt dành cho doanh nghiệp SME vận hành theo mô hình Digital – Telesale. EcoCRM giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình kinh doanh, quản lý data khách hàng, tạo động lực số hóa doanh nghiệp và thúc đẩy doanh thu.

EcoCRM được xây dựng bởi các nhân sự đã và đang quản trị bộ phận Sale – Marketing – Giao vận ở các doanh nghiệp SME đã thành công. Đây là sản phẩm thuần Việt dễ sử dụng hướng mục tiêu: Giải pháp duy nhất giúp doanh nghiệp SME quản trị hiệu quả bộ phận Sale, tăng trưởng doanh thu, tiết kiệm chi phí.

Giải pháp số hóa quy trình kinh doanh

- Tương tác với khách hàng, chốt đơn trực tiếp trên duy nhất một phần mềm

- Tổng hợp, phân loại data khoa học với nhiều bộ lọc tiện lợi 

- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo 100% khách hàng không bị bỏ sót 

- Tích hợp đa kênh vận chuyển, theo dõi vận đơn dễ dàng. 

EcoCRM giúp doanh nghiệp 

- Phân tích, báo cáo sức khỏe hàng ngày của doanh nghiệp, cảnh báo khi không đạt KPI 

- Quản lý Data khách hàng 

- Kiểm soát công việc, tăng năng suất lao động của Sale từ đó tăng doanh thu 

- Đánh giá hiệu quả của từng bộ phận tham gia trong hoạt động bán hàng (Marketing – Sale – Giao vận) 

- Tư vấn quy trình chuẩn cho các doanh nghiệp vận hành mô hình Digital – Telesale 

- Tính tùy biến cao với pipeline động và Multi pipeline, giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai, áp dụng

GIẢI PHÁP PHẦN MỀM

OSP là một trong những đơn vị có uy tín hàng đầu tại Việt Nam chuyên nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm.

SOFTWARE SOLUTIONS

DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ

Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến Quý đối tác, khách hàng những dịch vụ nội dung số có chất lượng cao và giá trị thiết thực

DIGITAL CONTENT

HỢP TÁC - ĐẦU TƯ

Với khát vọng "Lan tỏa giá trị Việt" OSP cùng những đối tác trong khu vực triển khai các dịch vụ mang tính quốc tế

INTERNATIONAL COOPERATION